Storing van de machine
Wij begrijpen dat een printerstoring direct impact heeft op jouw dagelijkse werkzaamheden. Daarom zorgen wij voor snelle en betrouwbare ondersteuning, zodat je zo snel mogelijk weer verder kunt. Met onze service en expertise lossen we storingen efficiënt op, vaak al op afstand of met een snelle interventie op locatie. Zo minimaliseren we downtime en blijft jouw organisatie probleemloos doordraaien.
Alle service is gratis maar wie kan ik bellen als ik een storing heb?
- Zoek het serienummer en de tellerstand van de machine op.
- Bel met:
- Xerox Nederland B.V. via 020-6563620
- HP Printers via Leasyprint 088-4564949
- Canon via 073 6815555
- Na het intoetsen/inspreken van het serienummer van de machine word je doorverbonden met een medewerker, die eerst zal proberen de storing telefonisch te verhelpen. Indien dit niet lukt, wordt er een call aangemaakt voor een bezoek van een service monteur. Wij adviseren je het callnummer te noteren.
- Alle service-bezoeken, arbeidsloon, voorrijkosten, updates van de software onderdelen en toners zijn gratis. Exclusief is het papier en de B.T.W.
Klantenservice
Staat uw vraag er niet tussen of wilt u direct iemand spreken. Dat kan! Neem contact op via onderstaande gegevens, of spreek direct een van onze collega’s.
